Customer Service

PT Cipta Mandiri Jaya · 📍 Semarang, Jawa Tengah · Diposting 2026-10-17
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 2.500.000 – Rp 3.000.000 per month
PT Cipta Mandiri Jaya sedang mencari talenta terbaik untuk bergabung dalam tim Customer Service kami. Kami mencari individu yang memiliki semangat tinggi, kemampuan komunikasi yang baik, dan kemauan untuk memberikan pelayanan terbaik kepada pelanggan kami. Lokasi kerja di Semarang, Jawa Tengah dengan gaji kompetitif mulai dari Rp 2.500.000 hingga Rp 3.000.000 per bulan. Bergabunglah dengan kami dan jadilah bagian dari tim yang profesional dan dinamis.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Menangani keluhan dan pertanyaan pelanggan secara profesional dan ramah,Menyelesaikan transaksi dan masalah pelanggan dengan cepat dan efisien,Membuat laporan harian tentang aktivitas pelayanan pelanggan,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan kualitas layanan,Menjaga standar pelayanan dan kualitas produk atau layanan perusahaan,Mengikuti dan melaksanakan prosedur operasional standar (SOP) perusahaan,Melakukan pemasaran dan promosi produk atau layanan perusahaan kepada pelanggan,Membangun dan memelihara hubungan baik dengan pelanggan

🎓 Kualifikasi & Syarat

Lulusan SMA/SMK atau setara,Pengalaman kerja minimal 1 tahun di bidang Customer Service atau sejenis,Memiliki kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tulis,Memiliki kemampuan analitis dan problem-solving,Memiliki kemampuan kerja sama tim yang baik,Memiliki kemampuan untuk bekerja di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantang,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan komputer dan perangkat lunak terkait,Memiliki kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan bimbingan

🛠️ Keahlian

Kemampuan berbahasa Indonesia dan InggrisKemampuan menggunakan perangkat lunak pelayanan pelanggan (misalnya CRM)Kemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah arahan dan bimbinganKemampuan untuk bekerja dengan baik di bawah tekanan dan dalam situasi yang menantangKemampuan untuk bekerja dengan baik dalam timKemampuan untuk bekerja dengan baik dalam situasi yang tidak pasti dan berubah-ubah
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait