Field Support Specialist - Aceh

Bergabunglah dengan Mitracomm Ekasarana sebagai Field Support Specialist di Aceh dan mainkan peran penting dalam memastikan operasi teknis yang lancar untuk klien kami. Posisi ini menawarkan kesempatan unik untuk memberikan dukungan teknis di lokasi, mengatasi masalah sistem, dan memastikan kinerja optimal dari infrastruktur jaringan kami. Di Mitracomm Ekasarana, Anda akan bekerja dengan tim yang berdedikasi untuk menyediakan solusi teknis yang andal dan inovatif bagi klien di seluruh Indonesia.

Sebagai Field Support Specialist, Anda akan bertanggung jawab langsung untuk melakukan pemeriksaan rutin, melakukan perbaikan, dan memastikan semua sistem berjalan dengan baik. Anda akan bekerja di lapangan di berbagai lokasi di Aceh, berinteraksi langsung dengan klien dan tim lapangan lainnya. Dengan pengalaman di bidang jaringan dan sistem telekomunikasi, Anda akan memiliki kesempatan untuk berkontribusi pada proyek-proyek besar dan berkembang bersama perusahaan kami.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Melakukan pemeriksaan rutin dan pemeliharaan infrastruktur jaringan di lokasi.
• Mengatasi masalah teknis dan melakukan perbaikan di lapangan.
• Memastikan kinerja optimal dari perangkat keras dan perangkat lunak jaringan.
• Membuat laporan teknis dan dokumentasi untuk setiap tugas yang dilakukan.
• Bekerja sama dengan tim lapangan dan teknisi lainnya untuk menyelesaikan proyek.
• Mengikuti protokol keamanan dan prosedur operasional standar (SOP).
• Memberikan dukungan teknis kepada klien dan pengguna akhir.
• Mengikuti pelatihan dan sertifikasi terkait untuk meningkatkan keterampilan teknis.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal D3 atau S1 dalam bidang Teknik Telekomunikasi, Teknik Elektro, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun di bidang jaringan dan sistem telekomunikasi.
• Memiliki sertifikasi seperti CCNA, CCNP, atau sertifikasi terkait dari Cisco.
• Menguasai perangkat keras dan perangkat lunak jaringan seperti Cisco, Huawei, atau perangkat lunak manajemen jaringan seperti SolarWinds, PRTG, atau Zabbix.
• Memiliki kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja secara mandiri di lapangan.
• Memiliki SIM A dan kendaraan pribadi.
• Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris yang baik.
• Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang baik.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait